Skontaktuj się z zespołem PL Trade Hub

Skontaktuj się z zespołem wsparcia PL Trade Hub w sprawie zamówień, informacji o produktach, pomocy z kontem lub korzystania z funkcji platformy. Nasi doświadczeni specjaliści zapewniają szybkie i profesjonalne wsparcie.

Zadaj pytanie przez formularz Przejdź do centrum pomocy

Kompleksowe wsparcie klienta

Pomagamy w obsłudze zamówień, płatności, zwrotów, konta oraz funkcji marketplace, aby zakupy i sprzedaż na PL Trade Hub były maksymalnie bezproblemowe.

  • Zamówienia, dostawa i zwroty
  • Oferty produktów i polityki sprzedawców
  • Dostęp do konta i ustawienia profilu
  • Bezpieczeństwo płatności i transakcji

Zadaj pytanie – formularz kontaktowy

Jeśli masz pytanie dotyczące korzystania z PL Trade Hub, ofert produktowych lub zasad obowiązujących sprzedawców, wypełnij poniższy formularz. Nasz zespół odpowie tak szybko, jak to możliwe.

Odpowiadamy na większość zgłoszeń w ciągu jednego dnia roboczego.

Czat na żywo

Skorzystaj z funkcji czatu na żywo, aby uzyskać natychmiastowe wsparcie. Nasi konsultanci są dostępni od poniedziałku do piątku i pomagają w pilnych sprawach oraz krótkich pytaniach o produkty.

Funkcja czatu pojawi się w prawym dolnym rogu ekranu po jej aktywacji.

Opinie i sugestie

Cenimy Twoją opinię. Podziel się sugestiami lub zaproponuj nowe funkcje, które pomogą nam ulepszyć doświadczenie zakupowe i sprzedażowe na PL Trade Hub. Twoje uwagi bezpośrednio wpływają na rozwój platformy.

  • Usprawnienia procesu zamówień i płatności
  • Nowe kategorie produktów lub typy ofert
  • Poprawa narzędzi dla sprzedawców i kupujących
  • Pomysły na nowe funkcje i integracje
Przekaż opinię przez formularz

Odwiedź nas lub napisz tradycyjnie

W sprawach korespondencji, spotkań biznesowych lub formalnych zapytań skorzystaj z naszego adresu siedziby. Wszystkie wizyty odbywają się wyłącznie po wcześniejszym umówieniu terminu.

Adres korespondencyjny

PL Trade Hub Sp. z o.o.
ul. Przykładowa 10
00-000 Warszawa
Polska

Informacja o wizytach

Wizyty osobiste możliwe są wyłącznie po wcześniejszym umówieniu terminu z naszym zespołem obsługi klienta lub działem sprzedaży.

Media społecznościowe i komunikatory

Pozostań z nami w kontakcie za pośrednictwem mediów społecznościowych oraz wybranych komunikatorów. Śledź aktualności, ogłoszenia o promocjach i ważne komunikaty dotyczące działania platformy.

Aktualności i ogłoszenia

Śledź nasze oficjalne profile w mediach społecznościowych, aby otrzymywać informacje o nowych funkcjach marketplace, rekomendowanych ofertach oraz zmianach w regulaminach.

Szybka komunikacja

Dla krótkich pytań i szybkiej wymiany informacji możesz kontaktować się z nami za pośrednictwem wybranych komunikatorów, zachowując podstawowe dane bezpieczeństwa i nie udostępniając poufnych informacji.

Sprawdź szczegóły kanałów kontaktu

Zamówienia i status przesyłek

Aby sprawdzić szczegóły swoich zamówień, status realizacji, płatności lub faktury, przejdź do panelu zamówień po zalogowaniu.

Przejdź do zamówień

Produkty, kategorie i oferty

Jeśli Twoje pytanie dotyczy konkretnych produktów, kategorii lub ofert sprzedawców, możesz najpierw przejrzeć listy produktów i opinie klientów.

Przeglądaj sklep Zobacz kategorie Przejdź do ofert

Sprzedawcy i opinie

Więcej informacji o sprzedawcach, ocenach i recenzjach znajdziesz w dedykowanych sekcjach dotyczących profili sprzedawców oraz zweryfikowanych opinii klientów.

Zobacz sprzedawców Przejdź do recenzji