Zamówienia

Przeglądaj i zarządzaj wszystkimi zamówieniami w jednym miejscu. Sprawdzaj status realizacji, szczegóły produktów, faktury oraz śledzenie przesyłek w czasie rzeczywistym.

Panel klienta

Pełna kontrola nad historią i statusem Twoich zakupów.

Bezpieczne transakcje

Przejrzyste faktury, dokumenty i status płatności.

Zamówienia – przegląd

Lista wszystkich zamówień z możliwością filtrowania po statusie i historii.

Zamówienie Data Status Łączna kwota Płatność Akcje
14.01.2026 Oczekuje na realizację 1 249,00 zł Opłacone online
02.01.2026 Wysłane 329,00 zł Opłacone online
12.11.2025 Zrealizowane 2 799,00 zł Opłacone przelewem
20.09.2025 Anulowane 189,00 zł Nieopłacone

Historia zamówień

Przeglądaj wcześniejsze transakcje i szybko ponawiaj często kupowane produkty.

Historia zamówień zawiera wszystkie Twoje wcześniejsze zakupy na platformie PL Trade Hub. Możesz filtrować listę po dacie, statusie lub sprzedawcy oraz w prosty sposób dodać produkty ponownie do koszyka.

  • Podgląd szczegółów każdej transakcji – produkty, ilości, ceny, rabaty.
  • Możliwość pobrania faktur i potwierdzeń PDF dla każdej pozycji.
  • Szybka opcja „Kup ponownie” dla całego zamówienia lub wybranych produktów.
  • Łącza do sekcji opinii w celu wystawienia recenzji sprzedawcom i produktom.

Powiadomienia o zmianach

Bądź na bieżąco z każdym etapem realizacji i dostawy zamówienia.

Możesz zdecydować, w jaki sposób chcesz otrzymywać informacje o zmianach statusu swoich zamówień – e-mail, powiadomienia push lub oba kanały jednocześnie.

  • Potwierdzenie złożenia zamówienia i przyjęcia płatności.
  • Informacja o spakowaniu i przekazaniu przesyłki do przewoźnika.
  • Powiadomienie o przewidywanym terminie dostawy i ewentualnych opóźnieniach.
  • Komunikat o dostarczeniu przesyłki oraz zaproszenie do wystawienia opinii.
Ustaw preferencje z pomocą doradcy

Obsługa klienta w sprawie zamówień

Dedykowany zespół wsparcia PL Trade Hub pomaga na każdym etapie procesu zakupowego – od złożenia zamówienia, przez jego realizację, aż po ewentualne zwroty i reklamacje.

  • Szczegółowe wyjaśnienia dotyczące statusu realizacji zamówienia.
  • Wsparcie w przypadku problemów z płatnością lub dostawą.
  • Pomoc przy generowaniu i korekcie dokumentów księgowych.
  • Indywidualne rekomendacje produktów dopasowane do Twojej firmy.